质量保证:
本公司在维修过程中全部使用从德国、美国进口的零配件，以确保产品维修质量达到国外先进水平。
保修期:
本公司承诺对所更换的零配件及维修，给予普通硬镜6个月、特殊硬镜4个月的免费保修。
维修时间:
一般损坏的普通硬管镜，本公司保证在7个工作日内完成维修损坏严重的可在十个工作日内完成维修。
硬管镜常规问题解析与防止策略
1、电切镜电极没有电流，切凝功能缺失
防止策略：作业阶段手件插头内壁被焚烧毁坏，没有形成通路。高频电缆进入后必须洁净、烘干，并在利用阶段不能渗水。
2、导光束导光功能无法发挥
防止策略：导光束临近接口位置外表破碎致使局部光缆断折。移动镜片阶段应留意其方位
3、图像中存在微尘或雾化情况，成像效果不佳
防止策略：镜面密闭受损。笔者的意见是，高温高压杀菌后需要设备自然冷却；不能使用超声波清理机清理
4、柱状透镜裂开，区域不成像或黑屏
防止策略：内部柱状晶体破碎，外部力量的介入会致使晶体损伤。笔者的意见是独立放置，规避与其它器材接触。
5、镜片前部物镜损坏，成像效果不佳
防止策略：被电刀、激光、动力等辅助医疗器械压伤。利用辅助医疗器械阶段，要确保在视力范围内安全操控。
6、镜片导光功能不理想，图片显示较暗
防止策略：镜片导光束端口内光纤被弄脏后没有马上时间清理。清理维保阶段，道光端口位置必须拆解清理，并留意显示明亮度的调节。
7、镜身损坏，镜身型变，没有显示出图像
防止策略：受力弯曲或跌落导致。手术中调节视野视角阶段，应注意保护镜片，镜片与鞘管对接是应看准方位并使用卡锁稳固，不能用力过大。
硬管镜维修的类别：
普通硬镜：宫腔镜、腹腔镜、关节镜、电切镜、膀胱镜、鼻窦镜、食道镜、耳镜等
特殊硬镜：输尿管镜、经皮肾镜、椎间孔镜、宫腔一体镜、膀胱碎石镜等
现针对北京、天津、上海、重庆。内蒙古自治区、新疆维吾尔自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、广西壮族自治区、黑龙江省、吉林省、辽宁省、河北省、山西省、青海省、山东省、河南省、江苏省、安徽省、浙江省、福建省、江西省、湖南省、湖北省、广东省、台湾省、海南省、甘肃省、陕西省、四川省、贵州省、云南省等地区开拓市场、服务质量保证、欢迎咨询
硬管镜常见型号：
狼牌(WOLF)：8703.534输尿管镜、8964.401经皮肾镜、8643.401一体式膀胱镜、8885.445 70°关节镜等
奥林巴斯(OLYMPUS)：12°电切镜、A70940A 0°鼻窦镜、A70940A 0°关节镜、A70941A30°关节镜等
史托斯(STORZ)：7230AA 0°鼻窦镜、26003BA腹腔镜、27295AA经皮肾镜、28731BWA 30°关节镜等
蛇牌(AESCULAP)：PE514A30°关节镜、PE505A 30°关节镜、PE610A 30°腹腔镜等
施乐辉(Smith＆Nephew)：REF72202087 30°关节镜、REF3894 30°关节镜等
史赛克(Stryker)：502-477-03130°关节镜，502-104-030 30°关节镜等
锐适(Arthrex)：Ar-3350403030°关节镜，Ar-3030AW 30°关节镜等
硬管镜常见故障维修：
1、图像故障：模糊、进水、起雾、黑影、灰尘、位置不正；
2、光束：发黄断丝、灼烧崩缺，亮度不够；
3、镜管：弯曲、断裂、凹陷、脱落；
4、物镜:脱胶、磨损、脱落；
5、光锥：灼烧发黑、发黄、脱落缺失；
6、物镜/目镜保护片：破裂、崩缺、脱落缺失；
7、眼罩：破裂、崩缺、脱落；
8、柱状棒镜：断裂、崩边、脱胶
硬管镜的消毒与保养：
1、清洗
镜头的清洗：价格昂贵易损伤。清洗方法只能在流动水下冲洗，清洗完毕后用柔软塑料泡沫盒放置保存。
器械的清洗：专用清洗刷清洗，将各种器械狭缝内的残留组织清除掉；各种管腔通道用高压水枪冲洗，要将各种管道中残留的组织冲净；其他器械的轴节部分要拆开清洗。
2、浸泡
膝关节镜的器械均不可用煮沸或甲醛熏蒸消毒，应采用2％的戊二醛浸泡10—15分钟或环氧乙烷灭菌，仪器使用和非使用期间都应保持锐利、防潮、防锈
3、再次清洗
按照上述清洗方法，再次将关节镜器械在流动水下冲洗，目的是将溶液完全冲净，从而达到器械的洁净，为消毒灭菌创造良好的条件。
4、消毒灭菌
使用环氧乙烷灭菌和高压蒸汽灭菌。环氧乙烷灭菌要求：时间为3h；压力为450mBar；温度370C；浓度700mg／L只用于镜头及缆线的灭菌。手术器械用高压蒸汽法灭菌。
5、干燥并打包
先将各种器械的表面用干燥柔软的治疗巾擦干，镜头用专门的布料擦拭；在烘烤箱内将其管腔内的水滴烘干，注意摄像头、耦合器不能用持续高温烘烤。上油、打包、定位放置，并定期保养。
硬管镜常见维修型号：奥林巴斯(OLYMPUS)、狼牌(WOLF)、史托斯(STORZ)、史赛克(Stryker)、蛇牌(Aesculap)、康美(CONMED)、施乐辉(Smith＆Nephew)、惠柯(COVIDIEN)、美敦力(Medtronic)、沈大(SHENDA)、捷迈(ZIMMA)、吉米(GIMMI)、威萨普(WISAP)、艾克松(XION)等