各位领导、评委老师炒股配资官方网站,大家好!我是加油站经理杨蒙蒙。
2024年11月,我成为了济南政法学院加油站副经理,今年3月调到还乡店加油站任站经理。今天恰好是我担任站经理的第180天,下面的三个身份就记录了我这180天的跌跌撞撞。
第一个身份:学做“网络达人”
济南政法学院周边已经拆迁三年,在新建的商圈,因为油站位置隐蔽、周边竞争对手又多又强,直接导致我们陷入“老客户不来,新客户不知道怎么来”的窘境。
如何破局呢?我的答案是从视频平台线上引流。
国内各大视频平台日活用户高达数亿,高峰时段可达5亿人,这就意味着在晚间8-9点有近40%的客户可能会在视频平台看到我们,这样问题就解决了一大半。
如何获得流量是我当时迫切需要解决的问题。那么我总结了以下三点:
首先是找到热点。我通过研究发现,车主关注焦点是“加油省钱”、“车辆实用知识”。我紧跟热点,精准选题,就像这个“为什么要熄火加油?”的短视频,浏览量轻松过万!其次高频互动。我主动引导用户点赞分享,每一条评论、私信,我都认真回复,帮助大家解决问题。再次精良制作。我打磨冲突文案,控制时长,力求直击人心,浏览量一路飙升至18.6万人。
在心生欢喜的同时,我又迎来了新的挑战,如何把“流量”转化成“成交量”呢?
要想成交,归根结底是要价格到位,要“优惠幅度+投流成本<油品毛利空间”,最终确定加油券线上团购政策为最优解。于是我带领站内员工组建“直播突击队”,连续30余场人歇不断播、服务不打折,短短11天我站实现订单5800余笔,汽油销量提升23%。我很兴奋炒股配资官方网站,也更加贪心,得把私域流量沉淀下来转化成会员!于是我申请核销自动触发兑换券,刺激二次消费,活动结束15天内要电话回访提醒,最终3400余名引流客户转化成线下会员。
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